구입 후 1년 이내의 제품하자: 무상수리
보증기간 내 사용 중 파손 : 유상수리
* 필요시, 문제 부위를 촬영하여 고객센터(전화·채널톡) 문의
Vorsteiner는 가장 뛰어난 차량과 고객을 위한 최고 품질의 부품을 만들겠다는 상상을 통해 탄생한 회사입니다. 끊임없는 개발과 완벽함 추구는 누구도 따라할 수 없는 자동차 파츠를 만들어 냈습니다. 모든 탄소 섬유 파츠는 가장 가치 있는 차량을 위해 장인들의 손으로 직접 제작 됩니다.
고온 상태에서 세척 시 표면의 얼룩이나 이물질이 생길 수 있습니다.
카본 파츠 경우, 외부 정비 시 주의를 요하며 과도한 힘으로 고정 시 파손될 수 있습니다.
주행 중 파츠 분실,파손의 경우 보상이 어렵습니다.
장착 전 제품의 하자 발생 시 볼스테이너 고객센터로 즉시 문의 바랍니다.
장착 시 제품의 보호를 위한 글러브 착용을 권장 합니다.
① 배송 방법 : 택배 배송
② 배송 지역 : 전국 (일부 수도권 외 지역, 도서산간, 제주도 추가 비용 발생)
③ 배송 비용 : 선불 방송되며 상기 금액에 배송비는 포함되어 있습니다.
④ 배송 기간 : 재고가 있는 경우 주문 접수 후 7일 이내 발송 시작, 재고가 없는 경우 납기 약 2달 예상
(배송 지연이 발생할 수 있음을 사전에 알려드립니다.)
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- 전자 상거래법에 의거하여, 교환/반품/환불 요청은 제품 수령일로부터 7일 이내입니다.
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교환
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교환/반품 불가능한 경우
- 제품 수령일로부터 7일 이내에 반품 의사를 밝히지 않은 경우
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- 고객의 사용 또는 소비에 의해 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
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품질 보증
물리적 충격 및 고객 과실을 제외한 제품의 이상은 제품 확인 후 하자 시 즉시 교환
카본 같은 경우 구매 후 6개월 이내 변색 될 시 즉시 교환
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벡터 고객센터 Tel 010-4933-7718