80년 역사를 지켜온 호주 최대 가전제품 브랜드 Breville은 전세계적으로 많은 쉐프와 바리스타들에게 전문성을 인정받고 있습니다. 상업용과 가정용의 경계를 허무는 마이크로 프로페셔널 제품으로 바리스타, 셰프 등의 머스트 해브 브랜드로 자리잡고 있습니다.
① 제품을 임의로 분해, 수리하지 마세요.
② 화기, 난방 기구, 직사광선에 노출된 장소에 제품을 사용하지 마세요.
③ 제품을 평평하고 안정된 장소에 설치하세요. 습기가 많은 장소는 피해주세요.
① 배송 방법 : 택배 배송
② 배송 지역 : 도서 산간 지역 제외 전 지역
③ 배송 비용 : 배송 지역 내 배송비 무료 (제주도의 경우 비용이 추가됩니다.)
④ 배송 기간 : 주문 접수 후 4영업일 이내 배송
로마드의 모든 제품은 공식 수입사를 통해 수입되고 있는 정식제품으로, 로마드에서 구매한 모든 제품들은 정식 수입사를 통해 편리하고 안전하게 AS를 맡기실 수 있습니다.
AS를 원하시는 경우에는 문제 부위를 촬영, 첨부하여 고객센터(ARS/카카오 상담)로 문의해주세요.
⊙ 제품의 보증기간은 구입일 기준으로 1년이며, 보증 기간 이내에도 고객 과실의 경우 유상 수리로 진행됩니다.
⊙ Breville의 전 상품은 가정용도 외 사용시 품질보증기간이 3개월로 단축 적용됩니다.
⊙ 해당 제품의 AS는 택배를 통한 입고 및 출고로 진행됩니다.
⊙ 제품 구입 후, 개봉 전 단순 변심에 의한 반품 및 초기 불량 확인 접수는 제품 수령일(택배사 배송 완료일 기준)로부터 7일 이내에 가능합니다.(LOMAD 주문 내역 첨부 필요)
⊙ 초기 불량 확인이 필요한 경우, 공식 수입사의 전담 엔지니어의 불량 여부 판정 후 제품의 교환 또는 환불이 가능합니다. 초기 불량 확인 접수는 제품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다. 7일 이후에 발생되는 건에 있어서는 AS 접수로 진행이 가능합니다. 제품의 맞교환, 또는 교환 제품의 선발송은 불가합니다.
⊙ 초기 불량으로 인한 제품의 배송 비용은 브레빌 공식 수입사 HLI에서 부담하며, 제품의 특성상 발송 후 제품의 하자가 아닌 고객 변심으로 인한 교환/반품은 불가합니다.
⊙ 전화상담 : 02-523-0615 / 카카오상담 : http://pf.kakao.com/_xolHhK/chat