① 의자 틈새에 신체 부위가 끼이지 않도록 주의해 주세요.

② 의자에 허용치 이상의 무게를 가하지 마세요.

③ 제품에서 떨어지거나 넘어지지 않도록 주의해 주세요.

④ 의자 본래의 용도 의외의 목적으로 사용하지 마세요.

⑤ 천연 원재료를 사용하여 가공된 제품은 제품별로 문양이 상이합니다.

⑥ 급격한 온도 변화는 상판에 무리를 줄 수 있습니다.

⑦ 액체를 흘리고 오랜 시간 방치할 경우, 액체가 스며들어 표면이 변할 수 있습니다. 그러니 반드시 물기를 마른행주를 사용해 제거해 주시기 바랍니다.

⑧ 원목 상판은 주기적으로 상판 보호를 위해 오일 코팅을 실시하셔야 합니다.

① 배송 방법 : 택배, 자체 시공팀 설치 배송

② 배송 지역 : 전국 (일부 수도권 외 지역, 도서산간, 제주도 비용 발생)

③ 배송 비용 : 기본 배송료는 무료이나 현장 상황에 따라 설치비용이 추가될 수 있습니다.

④ 배송 기간 : 주문 접수 후 4일 이내 발송 시작

(단 일시 품절, 기상 악화 등에 의한 배송 지연이 발생할 수 있습니다.)

로마드의 모든 제품은 공식 수입사를 통해 수입되고 있는 정식제품으로, 로마드에서 구매한 모든 제품들은 정식 수입사를 통해 편리하고 안전하게 AS를 맡기실 수 있습니다.

AS를 원하시는 경우에는 문제 부위를 촬영, 첨부하여 고객센터(ARS/카카오 상담)로 문의해주세요.

⊙ 제품의 보증기간은 구입일 기준으로 1년이며, 보증 기간 이내에도 고객 과실의 경우 유상 수리로 진행됩니다.

⊙ 설치 배송의 경우 배송이 일찍 시작되기 때문에 제품이 배송되지 않았더라도 발송 예정일 3영업일 이전까지 의사를 전달하지 않으면 비용이 발생할 수 있습니다.

⊙ 가구의 특성상 발송 후 제품의 하자가 아닌 고객 변심으로 인한 교환/반품은 불가합니다.

⊙ 미수령으로 인해 비용이 발송하는 경우 수수료가 부과될 수 있습니다. 꼭 설치기사님의 전화를 받아주세요.

⊙ 전화상담 : 02-523-0615 / 카카오상담 : http://pf.kakao.com/_xolHhK/chat